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空运服务服务

  • 谁是空运服务?

成立于1990年, 空气包服务PLC (ACS)是空中经纪行业的全球领导者。 ACS在私人和货运市场中运营,提供私人租赁,电视和电影物流,旅行社和集团旅游的飞机及相关旅游服务,而其货物部门为援助和救济机构,政府部门,货运代理商,一般销售提供飞机。代理商和航空公司。

 

  • 国际办公室

ACS对特殊个人服务的承诺,公司的承诺迅速增长,它从金斯敦的总部扩展到泰晤士河的一些国际区域办事处,现在包括纽约,莫斯科,迪拜,香港,西班牙和约翰内斯堡。

无论是将贵宾到远程地点还是提供重要货物,ACS都以质量,准时和可靠性享有盛誉而闻名。为了实现这些目标,它认识到,在不断变化的业务景观中反应的能力至关重要,维护公司运营效率的关键部分是其IT基础设施。它严重依赖于乘客预订和运费管理的计算机化预订系统,而客户记录和其他业务关键数据在服务器上举行。为了确保其IT系统处于最佳的健康状态,ACS OUTSOVES 它 支持 并维护萨里的IT咨询Ramsac。

 

  • 最高级别的IT支持

Rob主教,ACS的IT总监Group It解释说, “我们在一个令人难以置信的积极的市场中运作,因此我们在不断的基础上维持最高水平的IT支持。 RAMSAC与AC密切合作,确保这些水平持续满足,提供重要的支持层,备份服务应与内部IT支持,如疾病,或工作人员假期期间有任何可能中断。“

除了帮助ACS使其数据备份和灾难恢复系统过程中的过程更加强大,该公司还从Ramsac更广泛的IT专业知识和知识中获益。作为专家专家,RAMSAC具有能够及时了解最新的行业趋势 - 为客户提供这些利益。 “与RAMSAC合作的主要优势之一是我们从最新的产品开发和培训中受益,而无需承担额外的,通常是禁止的成本和时间资源,所以可以及时了解这些,” says Bishop.

 

  • 启用虚拟化

RAMSAC还以战略层面广泛援助ACS,因为Paul Mew,Ramsac的技术总监,解释说, “我们在项目上与ACS密切合作,以实现全公司系统的虚拟化和更好的共享存储。巩固其服务器数量在串联中致力于虚拟化,以释放有价值的资源,并对它们提供更大程度的控制。使用Dell Equallogic存储区域网络(SAN),ACS现在可以轻松缩放存储,而无需对网络基础架构进行广泛的更改。该网络也更加强大,故障转移备份服务可保护公司的宝贵数据,并确保高度的灵活性和弹性,这允许服务器脱机(例如,例如维护或更换),而不会导致任何中断。 “

ACS的采用戴尔等级SAN也是利用Ramsac专家知识的公司的主要示例。作为认证的戴尔合作伙伴,RAMSAC可以访问戴尔的技术,培训和最佳实践,包括产品和服务。这意味着RAMSAC已经能够安装并完全配置ACS需求的系统,因为主教继续, “曾与RAMSAC进行了深入的咨询,我们决定将所有基本业务数据移到一个存储系统。在某些方面被认为是一个非常大胆的举动,因为任何重大失败可能是灾难性的。然而,Ramsac向我们提供了利用戴尔QualaLogic San的信心和实践保证,以满足我们的要求,并且他们从持续运营的安装,集成和监测管理整个操作。“

通过向IT函数添加有价值的资源,RAMSAC已经获得了发展业务和系统的自由,以证明其基础设施不仅保持步伐,而且通过提供最高级别来推动公司的部件对核心业务的支持。 Mew Emborates, “与ACS等客户合作的关键部分是完全融入业务,其需求及其文化。作为我们角色的一部分,我们已经注意到它充分了解如何支持ACS的销售和营销职能,并制定了完全圆润的业务观点及其需求,因此我们可以提供最佳建议。”

 

  • 单点故障保护

主教总结, “如果在其IT技术中,需要保护ACS免受潜在的单点故障,这可能是一个决定性的问题,如果它完全依赖个人或几个关键人物。虽然外包,Ramsac正在实践我们的IT部门的直接延伸。最重要的是分享提供我们日常需求的致力,它使我们更新到最新的IT开发,并为我们提供诚实,独立的建议。 RAMSAC团队必须尽可能加快我们的系统和业务,因为我们有偶然的假期或疾病,在那里他们采取统治并确保我们的整体职能顺利运行。”

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GBH法律
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11:29 5月20日
改变IT支持提供商,如改变律师,不是任何企业轻轻或经常的决定。该决定充满了许多问题,例如新团队是否会理解我的业务需求,它会导致出牙问题,更重要的是,现实将与销售促销相匹配!我们认为在1月份在1月份搬到了RAMSAC的决定与另一位提供者在十年之后,我们并没有后悔选择。拉姆斯克很棒!从Get Go开始,我们非常高兴地支持前线非常有用的电话支持团队直到我们的关系经理。我们觉得拉姆拉克团队非常多于我们的一部分。然而,它推动了我们写这篇评论是本周在网络攻击后收到的很棒的支持。没有企业想要发生的东西,但越来越令人遗憾的是现代网络生活的悲伤。 Ramsac Cyber​​支持团队非常棒,真正通过坦率地获得恐怖的经验,使我们一流的支持和指导。谢谢丹! Denise Herrington
人力资源服务伙伴关系
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17:59 16月20日
自2015年以来,我们与Ramsac合作。他们提供了一个真正的胜利公式。我们的支持在三个层面都很高兴:我们的网络顾问(Colin)了解我们的成立,并且在我们需要升级我们的基础架构时很棒;我们已准备好访问我们的客户经理,该客户经理支持我们的增长;帮助台始终是患者的日常故障。非常专业和支持 - 谢谢团队Ramsac!
Zoe Brooks.
Zoe Brooks.
13:02 1月20日
支持台上的Sam非常了解和乐于助人。每次我有一个问题并且她帮助这个问题一直都是顺利迅速迅速的!
Sarah-Jane Calloway
Sarah-Jane Calloway
16:02 06 1月20日
在办公室重新洗牌后,我们花了两天。他致力于一个非常高的标准,非常有帮助,很有礼貌,很乐意地整理我们询问他的任何东西!
Luke Hoey
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Richard Renson.
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16:54 10 12月18日
伟大,有用的它的kings和女王
安德鲁值得
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12月30日12:37
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科林华纳
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08:46 06 12月17日
优秀的托管服务提供商。
Selom B.
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11:58 10 12月16日
头等舱!!响应性,知识渊博,专业,非常容易与RAMSAC在过去几年中一直是一个奇妙的战略性IT伴侣,我肯定会继续多年来前进。我会极力推荐他们!
伊恩Windle  - 鼓舞人心的领导
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08:53 04 7月16日
伟大的IT业务,拥有强大的管理团队。不能更加推荐他们。
帕特里克o'luanaigh.
帕特里克o'luanaigh.
10:55 01 7月16日
一个真正梦幻般的IT支持公司 - 我不能对他们够高度说话。
莎拉惠特米尔
莎拉惠特米尔
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乔纳森理查兹
乔纳森理查兹
12月31日12:14
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