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关于我们

具有独立卓越精神的文化,专注于安全可靠的IT体验

拥有合适的团队对我们非常重要。所有ramsac服务均由我们自己的专职技术专家提供。我们不会将工作分包,因此我们可以严格管理和控制我们追求的质量标准。

我们选择候选人的原因不仅在于他们的技术经验,还在于他们能够理解客户组织的结构和文化,并能够用无术语的语言解释技术解决方案和问题。

我们为获得的奖项和认可而感到自豪,但是我们相信以下几点才真正使我们在人群中脱颖而出:提供出色客户服务的IT支持。

独立的IT基础架构咨询

您将永远不会与ramsac的销售人员打交道–您的客户经理不会获得佣金。这意味着他们不专注于快速获胜,而是建立可信赖的长期关系。尽管我们与主要行业的供应商建立了合作伙伴关系,但我们始终保持公正无私,但我们坚信为合适的工作推荐合适的工具,而不是试图将技术拖入不合适的领域。

我们致力于建立长期关系。这始于我们的员工–我们立志成为最好的雇主,因为我们知道,不断受到培训和发展的快乐的人会与我们长期待在一起,这意味着我们的客户会获得一致的游戏顶部的专业人士提供的服务。我们也热衷于与客户建立长期合作关系。我们有超过20年外包给我们的客户组合。我们认为这很特别。我们很高兴许多客户也成为我们的朋友。

我们的文化

随着我们近30年的发展,确保ramsac家族的所有新成员正确理解并成为我们文化的一部分至关重要。我们的文化书深入了解了我们如何与任何新员工,准员工,客户或合作伙伴一起工作。

IT战略专业知识

当您参与计划和决策制定时,我们会增加最大的价值,使我们能够提供经过深思熟虑的长期解决方案,以帮助推动您的组织前进。因此,我们的工作不是简单地提供,安装和支持技术-我们还可以帮助您确保您的IT使您变得更加高效,安全和灵活。

资质认证

拉姆萨克对我们的核心行业认证感到自豪,其中包括成为Microsoft金牌合作伙伴,金牌Dell合作伙伴,银牌Citrix合作伙伴,VM Ware解决方案提供商,金牌Sophos合作伙伴,微软教育专家和Silver SonicWALL合作伙伴。

ISO 9001认证公司

我们为获得ISO 9001认证而感到自豪,这表明我们的服务满足了客户的期望,并且我们在整个组织内都有质量管理体系,以确保我们始终提供最高质量的服务。

屡获殊荣的IT供应商

我们一直是MSP Mentor在EMEA(欧洲,中东和非洲)地区排名前50位的IT服务提供商,并且在EMEA微软金牌合作伙伴调查中,我们获得了100%的客户满意度评级。 拉姆萨克是People的认可投资者。

我们还获得了无数商业奖项,涉及培训和开发,客户服务,市场营销和学徒等领域,最近被评为萨里郡和汉普郡年度企业。

但是,我们对客户忠诚度记录感到最为自豪–我们始终保持稳定的客户保留率,这是我们以战略为导向,以服务为驱动力的IT方法的直接结果。

我们该怎样帮助你?

We’d很乐意与您讨论您的特定IT需求,我们’d很乐意对您当前的IT设置进行无义务评估。无论您是要进行组织变革,还是不确定安全性,或者只是想检查一下当前的IT安排, 我们在这里为您提供帮助.

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条款和条件 | 隐私声明
GBH法
GBH法
11:29 22 May 20
像更换律师一样,更换IT支持提供商并不是任何企业都会轻易或频繁地做出的决定。这个决定充满了许多问题,例如新团队是否会理解我的业务需求,是否会引起麻烦,更重要的是,现实是否会符合销售要求!在与另一家提供商合作十年之后,我们决定在1月份搬到Ramsac,我们暂时没有后悔这一选择。拉姆萨克简直很棒!从一开始,我们就得到了非常有用的支持,从一线非常有用的电话支持团队一直到我们的客户经理。我们认为Ramsac团队是我们不可或缺的一部分。但是,促使我们撰写此评论的原因是,在本周的网络攻击后,我们获得了出色的支持。没有业务想要发生的事情,但是却越来越成为现代网络生活中令人难过的因素。坦白说,Ramsac网络支持团队非常出色,并通过可怕的经历为我们提供了一流的支持和指导。谢谢丹! Denise Herrington
人力资源服务合作伙伴
人力资源服务合作伙伴
17:59 16一月20
自2015年以来,我们就与Ramsac合作。他们提供了一个真正的制胜法宝。他们在这三个级别上的支持使我们感到高兴:我们的网络顾问(Colin)了解我们的设置,并且在需要升级基础架构时非常出色;我们随时可以联系我们的客户经理,他非常支持我们的发展;并且服务台始终对日常故障非常耐心。非常专业和支持–感谢ramsac团队!
佐伊·布鲁克斯(Zoe Brooks)
佐伊·布鲁克斯(Zoe Brooks)
13:02 16 Jan 20
服务台上的Sam知识渊博,乐于助人。每次遇到问题时,她都会帮助解决问题,并始终迅速,顺利地进行纠正!
莎拉·简·卡洛韦
莎拉·简·卡洛韦
20年1月20日16:02
在办公室改组后,爱德和我们一起度过了两天。他的工作水平很高,非常乐于助人,很有礼貌,很乐意整理我们对他的要求!
卢克·霍伊
卢克·霍伊
19 11月19日14:20
一向非常有帮助,会努力解决您遇到的任何问题。
理查德·雷森
理查德·雷森
18年12月10日16:54
伟大,乐于助人的IT国王和皇后
安德鲁·沃思
安德鲁·沃思
12:37 30八月18
细束
科林·华纳
科林·华纳
08:46 06 Dec 17
优秀的托管服务提供商。
雪隆B
雪隆B
2016年12月10日11:58
头等舱!负责任,知识渊博,专业且非常易于与他人合作-Ramsac在过去几年中一直是出色的战略IT合作伙伴,而且我相信在未来的很多年中,这种情况将持续下去。我会极力推荐他们!
伊恩·温德(Ian Windle)-启发性领导
伊恩·温德(Ian Windle)-启发性领导
08:53 04 Jul 16
出色的IT业务,拥有强大的管理团队。无法推荐他们。
帕特里克·奥卢安奈
帕特里克·奥卢安奈
10:55 01 Jul 16
一家真正出色的IT支持公司-我对他们的评价不够高。
莎拉·怀特摩尔
莎拉·怀特摩尔
16 Jun 20 11:59
我认识Dan May和Ramsac已经有5到6年了。 Dan真是个好人,对IT方面的战略建议和建议非常有帮助。他很平易近人,不会用IT术语困扰您。如果您希望将IT外包或遇到问题,那么Dan无疑是您所需要的帮助。
乔纳森·理查兹(Jonathan Richards)
乔纳森·理查兹(Jonathan Richards)
16年5月31日12:14
我已经与Ramsac合作了很多年,并全心全意地推荐他们的服务。他们总是专业,平易近人,并且具有使IT易于理解的罕见技能。他们的态度可以使您感到自己处于安全状态。
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